福禄克网络公司  新6.0版升级将网络应用性能管理提升到新的层面

福禄克网络公司的 SuperAgent 应用分析专家软件是一个无需桌面或服务器代理的网络应用响应时间监测解决方案。它可以从中央位置被动地监测所有用户访问网络应用的端到端性能。SuperAgent 可以跟踪最终用户的响应时间，识别网络、服务器和应用部件。随着时间的推移，自动的基线可以提供识别应用性能下降的依据，可以实时地调查造成性能下降的真正原因。这些基线还可以帮助 SuperAgent 报告 SLA 对于内部和外部使用的的性能和可用性。
 
SuperAgent v6 版的主要改进在于创新性的应用可用性监测方法。服务器和应用的可用性通常和终端用户的性能不等同。处于这个原因，SuperAgent 会监测和报告终端用户的响应时间和可用性，所有这一切都来自于一个独立的解决方案。市场上的其它产品一般都是利用持续的 PING 和查询来监测服务器和应用的可用性，SuperAgent 则采取在数据中心被动的观测方式来确定什么时候可用性会存在问题。只有SA能够在应用性能下降后，可以测试服务器和应用的有效性。这样就简化了服务器的处理过程，节省了网络带宽。当 SuperAgent 确定服务器或应用不可用时，实时告警就会提供足够的测量数据来证明问题出现在哪里。可用的统计信息和性能报告结合在一起可以提供给用户更清晰的应用性能数据，让用户更加满意。
 
SuperAgent v6 版另一个改进在于更快速的问题解决。当 SuperAgent 检测到网络性能下降时，它可以在服务器和最终用户之间立即加载 TCP 追踪路径。当问题出现时，可以向路由器发出SNMP查询信息。如果 SuperAgent 检测到一个应用问题，它可以立即针对该应用和终端用户捕捉网络流量。OptiView 协议分析专家软件可以对数据包进行解码，识别无应答的数据库查询或网页调用。这些调查可以确保 IT 人员有足够的数据来对性能下降问题进行故障诊断，即使它发生在非工作时间内。